İade Politikası

Kalitemize güvenebilirsiniz.

Mobilyalarımızın ilk kurulum ve montajı yetkili personelimiz tarafından eksiksiz yapılmaktadır.

Kurulum anında kırık, solmuş, çizik, eksik parçadan oluşan, deforme olmuş bir ürün ile karşılaşır iseniz, ürünü yenisi ile değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

Alıcı malın ayıplı olması harici malı teslim almaktan kaçınır ise, satış bedelinin %20 sini cezai şart olarak satıcıya ödemeyi kabul eder.

Teslim alınmış ancak sıfır ürün niteliğini kaybetmemiş ürünlerin iadesi, kargo bedeli alıcıya ait olma şartı ile orijinal paketinde ve eksiksiz halde kabul edilmektedir.

Kurulumu yapılmamış ve sıfır ürün niteliğini kaybetmemiş ürünlerin iadesi, orijinal paketinde ve eksiksiz olarak kabul edilmektedir ve alıcı kargo bedelini ödemeyi kabul etmektedir. Seri sonu ürünler hediye ve/veya kampanyalı ürünlerimiz, iade kapsamı dışındadır. Kampanyalı ürün alımlarında, sorunsuz ürünlerimiz dışında ki iade durumunda; hediye ve/veya kampanyalı ürünlerimiz, kampanya koşulları dışında tutularak satış işlemi iptal edilmekte ve geri iadesi istenmektedir. İade talebinizin onaylanması halinde ürün tutarı tarafınıza iade edilmesi banka süreçleri ile birlikte 2-3 haftayı bulabilmektedir.