Datenschutz und Sicherheit

Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie

Ihre Daten sind bei uns sicher

caploonba.com wird von der Orpak Mobilya İnş. San. ve Tic. A.Ş. betrieben. Ihre persönlichen Daten und Zahlungen schützen wir mit derselben Sorgfalt, die wir unseren Produkten widmen. Auf dieser Seite fassen wir zusammen, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen.

  • 256-Bit-SSL-Verschlüsselung
  • Zahlung mit 3D Secure
  • Keine Speicherung von Kartendaten
  • Verarbeitung gemäß KVKK
Letzte Aktualisierung: August 2026
01

Ihre personenbezogenen Daten

Wir erheben nur so viele Daten, wie für unseren Service nötig sind.

Welche Daten erheben wir?

Angaben wie Vor- und Nachname, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse sowie E-Mail-Adresse, die Sie beim Anlegen eines Kundenkontos, bei einer Bestellung oder beim Ausfüllen von Formularen auf unserer Website angeben, werden naturgemäß von uns erhoben.

Wie verwenden wir sie?

Um Ihre Bestellung vorzubereiten, zu liefern und zu montieren, Ihr Kundenkonto zu verwalten, Kundendienst zu leisten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Zur Systemsicherheit und zur Behebung möglicher Probleme wird Ihre IP-Adresse gespeichert; Angaben zu Vorgängen können ohne Offenlegung Ihrer Identität für statistische Auswertungen genutzt werden.

Werbe- und Informationsnachrichten

Informationen zu Aktionen und neuen Produkten senden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese Einstellung können Sie bei der Registrierung festlegen und jederzeit in Ihren Kontodaten oder über den Link in der Nachricht ändern.

Keine Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten, die Sie elektronisch übermitteln, werden über den im Mitgliedschaftsvertrag festgelegten Zweck und Umfang hinaus nicht an Dritte weitergegeben. Für Lieferung und Montage erforderliche Angaben erhält nur das Team, das diese Leistung erbringt, und nur im notwendigen Umfang.

Unser Versprechen zur Vertraulichkeit

Die Daten, die Sie uns anvertrauen, vertraulich zu behandeln, betrachten wir als Verschwiegenheitspflicht; wir treffen alle technischen und organisatorischen Maßnahmen, um eine unbefugte Nutzung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte zu verhindern.

02

Zahlungssicherheit

Ihre Kartendaten erreichen uns nie; Ihre Zahlung wird unter der Absicherung Ihrer Bank abgeschlossen.

Ihre Kreditkartendaten werden in keiner Form in unserem System gespeichert

Die Kartendaten, die Sie bei der Zahlung eingeben, werden unabhängig von caploonba.com mit 256-Bit-SSL verschlüsselt und direkt an die zuständige Bank übermittelt. Wir können keinerlei Kartendaten einsehen oder speichern.

Schritt 1

Verschlüsselte Verbindung

Alle Seiten unserer Website sind mit einem 256-Bit-SSL-Zertifikat geschützt; das erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adressleiste und an https://.

Schritt 2

Direkte Übermittlung an die Bank

Ihre Kartendaten werden verschlüsselt an die zuständige Bank übermittelt, ohne auf unseren Servern gespeichert zu werden; sobald die Karte bestätigt ist, wird der Einkauf abgeschlossen.

Schritt 3

Bestätigung mit 3D Secure

Kreditkartenzahlungen werden erst nach Bestätigung per SMS oder Banking-App Ihrer Bank ausgeführt; Ihre Karte kann nur mit Ihrer Zustimmung verwendet werden.

Schutz vor Betrug

Bei Bestellungen mit Kreditkarte prüfen unsere Partnerunternehmen die Richtigkeit der Zahlungs-, Rechnungs- und Lieferdaten zum Schutz vor Kreditkartenbetrug. Bei Erstbestellungen kann vor dem Versand Kontakt mit dem Karteninhaber oder der Bank aufgenommen werden, um die Angaben zu bestätigen.

Sicherheit Ihres Kontos

Nur Sie haben Zugriff auf Ihre Kontodaten und nur Sie können sie ändern; alle Kontovorgänge laufen in einem sicheren, SSL-verschlüsselten Bereich. Caploonba fragt niemals per Telefon, E-Mail oder Nachricht nach Ihren Kartendaten, Ihrem Passwort oder Ihrem SMS-Bestätigungscode.

03

Dritte und Ausnahmefälle

Diese Richtlinie gilt nur für caploonba.com; verlinkte Websites haben eigene Regeln.

Websites Dritter und Werbung

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten; für deren Datenschutzpraktiken und Inhalte ist unser Unternehmen nicht verantwortlich. Werbung auf unserer Website wird über unsere Werbepartner ausgespielt. Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Begrenzte Fälle einer Weitergabe

Außer in den folgenden Fällen werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben:

  • Pflichten aus geltenden Gesetzen, Verordnungen und Vorschriften
  • Erfüllung des Mitgliedschaftsvertrags und anderer Verträge
  • Ordnungsgemäße Auskunftsersuchen zuständiger Behörden und Gerichte
  • Fälle, in denen der Schutz der Rechte und der Sicherheit der Nutzer dies erfordert

Ihre personenbezogenen Daten und das KVKK

Verantwortlicher ist die Orpak Mobilya İnş. San. ve Tic. A.Ş. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie auf der Seite Schutz personenbezogener Daten. Das KVKK ist das türkische Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Nr. 6698).

Aktualisierung der Richtlinie

Diese Richtlinie kann an Änderungen der Gesetzeslage und unserer Leistungen angepasst werden; die aktuelle Fassung wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.

ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.